孙兴慜海外人气爆棚，完整赛程公布引全球球迷热议|九游体育APP

3月23日,中国男足以1:0力克韩国队，这场胜利瞬间成为街头巷尾热议的焦点，次日，一场题为《大型体育赛事到底为谁服务》的讲座在中国政法大学举行，无论是九游体育APP主讲人、体育票务专家刘威，还是台下体育产业MBA核心班的学员，国足都是绕不开的话题。“上帝赐予了一个萨德，也让‘战长沙’——中韩十二强赛座无虚席，民众在特殊关键节点对赛事的关注度，远超你的想象。”谈及刚刚结束的比赛，刘威的见解不仅独到，更一语惊人。

近年来,体育票务被视为体育产业中的新兴板块，但长久以来，它也是被忽视最多、误解最深的领域之一，甚至从事这一行业的人，也常常被投以异样的目光。

▼体育营销专家刘威在法大体育产业MBA讲座上为学员分享

“过去有人问我九游体育入口‘你是干嘛的’，我九游体育免费试玩说‘卖票的’，对方脱口而出：‘哦，票务公司的。’但十年前，如果我同样回答‘卖票的’，对方脑海中浮现的，大概率是工体门口倒票、讨价还价的画面——‘黄牛’。”回忆往事，刘威语气中仍有些许无奈。“当年父母也问我是做什么的，我说卖票的，他们紧张地问：‘那多危险，警察会不会抓你？’一个世界500强的企业，就这样被误会成了倒票团伙。”

（注：刘威现任凯撒旅游奥运项目负责人）

你真的了解体育票务吗？

刘威首先强调票务的意义：“若你办了一届完美的世界杯，却无人到场，那它就不算真正的成功，所有比赛，其实如同一场演出——运动员、转播、技术官员、裁判，在某种意义上，与演员无异，刘翔和范冰冰，从演出角度看并无本质区别，问题是：他们为谁而演？为观众，而精心打造的画面，正是为了吸引更多观众，这就是核心关系，没有门票，体育赛事就失去了存在的必要。”

▼法大体育产业MBA《大型赛事门票到底为谁服务》讲座现场

刘威还以对比说明票务市场的特殊性：“通过网络看比赛，就像是去批发市场买衣服，成本较低；而现场观赛，由于场地容量有限，反成了一种高消费行为，2008年奥运会开幕式，仅可售63000张门票，而首轮申购人数却高达36万，供需关系接近6:1，门票自然成了稀缺的‘奢侈品’，票务如同连接所有环节的神经中枢——一旦出错，问题必定首先指向票务。”

“票务，是连接各方运营部门的中枢节点。”刘威如此总结。

谁会为体育门票买单？

3月23日中韩大战再度出现一票难求的空前盛况,据相关报道，作为独家票务代理的大麦网，自3月1日起分3次发售票务，全部3万余张可售票在极短时间内便告磬，赛前，门票更是被黄牛市场推至高峰：一张180元面值的球票，竟被炒至2280元，即便如此，贺龙体育场内依旧是漫山遍野的中国红，如果你认为看台上坐着的都是纯粹球迷，恐怕就低估了体育票务的复杂性。

在“体育票务市场产业链”中，谁才是真正的“购票者”？很少有人深思过这个问题，但背后却暗藏玄机，刘威指出，票务公司的目标客户分为三类。

而比赛的门票价格又是如何确定的呢？刘威认为，主要受四大因素影响。

第一是成本。“赛事是否盈利，关键并不在于门票赚了多少，而在于损耗是多少。”

第二,是目标客户群的年度消费支出水平。

第三,是场馆容量，这又涉及三个指标：建筑座席数、可实际使用的座席数，以及不可出售的座席数。

第四,是消费习惯。“比如地域差异：广东观众对羽毛球赛事拥有良好的观赛习惯，但换到其他城市则未必如此。”刘威举例道。

谈及体育票务,“黄牛”是绕不开的话题。“法律尚未明确界定黄牛的存在是否合法，若要追根溯源，可能还得追溯几十年以前的‘投机倒把’条款，现行治安管理条例对黄牛行为亦有一定约束。”刘威表示，“虽然我们始终以一级市场客户为核心，但不少二级市场的网站与公司，却在短短数年间迅速崛起，黄牛确实是一级市场的补充，但其是否合理，终究应由法律来判断。”

体育票务市场：现状不乐观，前景却可期

“从国内体育票务市场的整体情况来看，版权方普遍对票务重视不足，导致票务部门常常沦为‘背锅侠’，而其业绩标准，永远只盯着票房收入。”刘威坦言。

刘威进一步指出,与国外票务公司相比，国内同行的毛利率差距明显，国外成熟市场，机构向组织方收取的费用通常在票面价值的15%至20%，且一般低于15%，而十年前，国内主办方愿支付的费用，往往仅3%左右，近年来虽逐步提升，但也只达6%至10%，可以说，国内票务公司的盈利空间远低于国际同行。

尽管现状堪忧,刘威对未来依然乐观。“消费升级时代已至，大众的运动习惯正从室内向户外转移，参与户外运动的人数持续增加，票务收入在整体体育产业收入中的占比大幅上升。”刘威表示，“到现场观看体育比赛，正逐步演变为一种家庭型消费形态，且随着经济持续发展，这一趋势将愈发普遍，它就像国外超市，永远不会消失，只是经济发展到特定阶段的必然产物。”

“十年前，说你是‘卖票的’，会被人误解为‘黄牛’，幸运的是，如今情况已明显好转，这一行业正逐渐摆脱偏见。”

中国政法大学自2010年开办MBA教育以来,始终秉持“精商明法、敏思善行”的人才培养理念，在现阶段的体育产业发展背景下，更显前瞻性与现实意义，过去二十年间，社会持续进步，商业环境不断优化完善，在以“无形资产、知识产权”为核心的体育产业里，如何培养“爱体育、懂法律、善经营”的复合型体育产业人才，已成为行业领导者必须面对的课题。

作为全国法学教育最高学府,中国政法大学正积极探索创新模式，2016年4月，政法大学开创全国首个体育产业MBA项目，以市场需求为导向，汇聚一线知名企业家与MBA金牌教授联合授课，并辅以丰富的校外实践环节，这种开创式教学深受市场认可，首期班于2016年7月15日开课，二期班亦于2017年3月3日正式启航。

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